FAQ

> Wir erteile ich einen Inkasso-Auftrag?
Der einfachste und schnellste Weg ist der Online-Auftrag.
Sobald dieser bei uns eingelangt ist, wird er an Werktagen
innerhalb von 24 Stunden weiterbearbeitet. 

> Wie wird mein Inkasso-Auftrag bearbeitet?
Unsere Experten unterziehen jeden Auftrag einer
Basisprüfung. Ist diese positiv, wird für jeden Auftrag 
ein elektronischer Akt angelegt. Danach startet der 
Betreibungsproze mit einer ersten Inkassomahnung. 
Ist diese nicht erfolgreich, erfolgt nochmals eine telefonisch 
und schriftliche Inkassomahnung. Wird der offene Betrag 
auch dann nicht bezahlt, prüfen wir die Bonität des  
Schuldners. Ist diese positiv, übergeben wir den Akt unserem  
Anwalt. Danach erfolgt die gerichtliche Exekutionsklage. 
Wir betreiben offene Forderungen über 30 Jahre weiter. 

> Was ist, wenn der Schuldner mittellos ist?
Ist der Schuldner in Privatkonkurs oder zahlungsunfähig,
geben wir eine individuelle Empfehlung für das weitere 
Vorgehen ab. Damit werden unnötigen Kosten vermieden. 

> Wie werde ich über den Fortschritt der Betreibung informiert?
Unsere Kunden erhalten bei uns alle Leistungen aus
einer Hand – damit ist eine durchgängige Transparenz  
gewährleistet. Regelmäßige Kurrentienberichte informieren 
Sie über den aktuellen Stand Ihrer offenen Forderungen. 

Kontakt

> Perfeccta Financial Services GmbH
1010 Wien, Stubenbastei 2 

> +43(1) 512 40 27 
> office@perfeccta.at 
> www.perfeccta.at